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Gestionnaire Prestations Prévoyance, H/F - CDD 5 mois

Le poste est à pourvoir en CDD et basé à Roubaix (59).

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

 

Le poste

Au sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé (SCPS) - Unité Prestations, vous serez chargé(e) de gérer les sinistres : arrêts de travail, invalidité, décès, des contrats de prévoyance individuelle et collective.

Véritable interface entre les clients, les intermédiaires et le médecin conseil, vous assurerez :

-              la gestion complète des dossiers d’arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incap/inval) de l’ouverture jusqu’au règlement éventuel de la prestation

-              la gestion des dossiers « décès » de votre périmètre

-              le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre

  

Dans ce cadre, vous :

 

- analysez les conditions de recevabilité de la demande en étudiant préalablement le contrat et le dossier médical

- au besoin et en respect des règles établies, vous pouvez être amené à demander des justificatifs médicaux ciblés et/ou à diligenter des expertises médicales

- étudiez la continuité des droits, notamment en veillant à l’aspect médical du dossier, par le biais de l’étude des pièces médicales reçues et des rapports d’expertises médicales

- procédez aux estimations, calculez les prestations et effectuez le versement,

- assurez la relation client (mails, courrier, téléphone second niveau)

Vous exercez vos missions dans le plus grand respect des règles liées à la confidentialité médicale.

 

Le profil

 

De formation bac + 2 (assurances), vous justifiez d’une expérience significative en assurance de personnes (individuelle et collective) et/ou dans le domaine médical.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’analyse et possédez un excellent relationnel ?

Votre sens du service client et votre capacité à évaluer et apprécier les risques (y compris par l’analyse médicale) sont des atouts non négligeables pour réussir sur ce poste.

N’hésitez pas, envoyez-nous votre candidature à cd@swisslife.fr, sous la référence  CD-SCPS-CDD-0119.

Nous avons hâte de vous accueillir chez SwissLife France !

Publié le 08/01/2019