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Gestionnaire Relation Client Premium, H/F - CDI

Le poste

Vous rejoindrez l’équipe Relation Client Premium du Service Client Vie. Dans le cadre des procédures et normes élaborées par l'entreprise, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients :

 

- en apportant les adaptations pertinentes tout au long de la vie du contrat ;

 

- en réalisant les actes de gestion courants par tous moyens de communication adaptés ;

 

- en ayant en permanence une démarche orientée client.

 
Le profil

 
Vous êtes titulaire d’un BAC+3 minimum, voire d’un BAC+5.

Vous possédez 2 à 3 années d’expérience en gestion des opérations d’assurance et/ou en gestion de patrimoine. De plus vous faites preuve de :

-          Rigueur, sens de l’analyse ;

-          Capacité à respecter les cadences de traitement attendues ;

-          Bonne capacité rédactionnelle ;

-          Adaptabilité.

Vous avez une connaissance de l’assurance Vie et de la gestion de patrimoine. Enfin, vous maîtrisez les outils informatiques, notamment en bureautique (Word, Excel).

Poste basé à Levallois (92).

Merci d’envoyer votre candidature (cv et lettre de motivation) à Marianne GROULIER : marianne.groulier@swisslife.fr, avec la référence MG/RCPSCV/032018.

Publié le 09/03/2018